Mercredi 14 décembre 3 14 /12 /Déc 00:00

Des nouvelles de mon ordi portable??

Après avoir récupéré ma nouvelle carte grise et le passage chez l'assureur pour finaliser l'assurance de la scénic, je suis allé voir le réparateur d'ordi. Il me dit qu'il n'est pas agréé Packard Bell et qu'il ne peut y toucher. Il me demande si il est encore sous garantie. Je n'y avais même pas pensé. Quel sot, le Paulo!!

De retour à la maison, j'appelle la hotline à 0,34 cts d'€ la minute. Un mec me répond après avoir tapé une fois 2 une fois 1 en fonction dès questions de guidage vers le bon interlocuteur( c'est particulièrement chiant çà et pire c'est la petite musique qui accompagne tout çà). Il enregistre presque tout mon curiculum vitae  pour ensuite  me transfèrer sur un technicien de dépannage des ordis achetés chez Auchan!! Une charmante dame à accent asiatique me dit que ce genre de panne n'est pas pris en charge par la garantie et que l'on va essayer quelque chose avant de déclancher un dépannage à mes frais. Ben çà serait mieux , oui!!

"Dévisser les trois vis pour dégager la batterie!". Bien sûr comme si j'avais ma trousse du petit bricoleur du dimanche dans le bureau.. Je vais la chercher et dévisse la plaque arrière, retire la batterie, appuie 20 secondes sur le bouton "marche arrêt", remets la batterie et c'est reparti!! elle m'explqie que j'ai déchargé l'electricité stockée dans la carte mère. Si elle le dit.... Puis elle me propose  un alongement de la garantie à 3 ans pour 125 € au lieu de 300€. C'est pas gentil de sa part.. Ben non, je refuse sa proposition, je verrais bien! et ensuite on se quitte avec mes remerciements. Je suis un gars poli!!

Elle m'a permis d'éviter un dépannage certainement plus onéreux que ce coup de téléphone même si il coute!!! Je m'en tire bien et j'ai conservé mon portable et son fameux dossier top secret !!

allez un jeune homme va vous montrer que j'ai bien retrouvé mes photos secrètes:

Par paulbi - Publié dans : paulbi
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